Casestudy van een 0,5 ton jibkraanproject in Nieuw-Zeeland

In november 2023 ontving ons bedrijf een aanvraag van een klant. De eisen van de klant voor de machine stonden duidelijk in de e-mail. Nadat onze verkopers de contactgegevens van de klant hadden toegevoegd, stuurden ze eerst een WhatsApp-bericht om de parameters die niet in de aanvraag waren opgenomen, verder te bevestigen. Daarna stuurden we een testvideo van de cantileverkraan en feedback van Australische klanten die de cantileverkraan hadden gekocht. Vervolgens hebben we een offerte en oplossing aangeboden op basis van de eisen van de klant. Vervolgens hebben we de Nieuw-Zeelandse klant de waterbon gestuurd om hem te laten weten dat ons product eerder naar Nieuw-Zeeland was geëxporteerd. De klant heeft aangegeven onze offerte te zullen bekijken en ons van zijn beslissing op de hoogte te stellen.

Daarna antwoordde de klant dat hij bereid was om te kopenzwenkkranenvan ons bedrijf. Maar hij heeft een lange vakantie en neemt na de vakantie contact met ons op. Een paar dagen later stuurden we de klant foto's van de beurs van ons bedrijf in de Filipijnen. De klant antwoordde echter dat het bedrijf nog steeds op vakantie was, dus onze verkopers maakten er geen probleem van. Daarna nam de klant contact met ons op om de PI naar hem te sturen, dus hebben we de PI voor de klant aangemaakt. De klant deed ook snel een aanbetaling en rondde deze bestelling na bijna een halve maand af.

SEVENCRANE is een toonaangevende fabrikant van hoogwaardige zwenkkranen. Onze kolomzwenkkraan is een uitstekende keuze voor diverse industrieën. Deze kranen zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en geavanceerde technologie en zijn veilig, betrouwbaar en efficiënt. Bovendien bieden ze een veelzijdige hijsoplossing voor diverse toepassingen, van kleine werkplaatsen tot grote industriële projecten. Dankzij SEVENCRANE's toewijding aan klanttevredenheid en aftersalesservice kunt u er zeker van zijn dat onze kraan aan uw behoeften voldoet en uw verwachtingen overtreft. Kies voor SEVENCRANE en ervaar vandaag nog de voordelen van een topklasse zwenkkraan.