Mocht u na ontvangst van de machine kwaliteitsproblemen ondervinden, dan kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Onze klantenservice zal aandachtig naar uw problemen luisteren en oplossingen bieden. Afhankelijk van de specifieke situatie, zullen we technici sturen voor begeleiding op afstand via videoverbinding of een technicus ter plaatse sturen.
Klantveiligheid en -tevredenheid staan bij SEVENCRANE voorop. Klanttevredenheid is altijd ons doel geweest. Onze projectafdeling zal een speciale projectcoördinator aanstellen om de levering, installatie en test van uw apparatuur te plannen. Ons projectteam bestaat uit gekwalificeerde monteurs met de juiste certificaten voor kraaninstallatie. Uiteraard hebben zij ook uitgebreide kennis van onze producten.
De kraanmachinist moet voldoende training hebben gevolgd en een certificaat hebben behaald voordat hij aan het werk gaat. Statistieken tonen aan dat training van kraanmachinisten zeer noodzakelijk is. Het kan veiligheidsincidenten bij personeel en in fabrieken voorkomen en de levensduur van hijsinstallaties verlengen, die mogelijk beschadigd raken door verkeerd gebruik.
Opleidingen voor kraanmachinisten kunnen worden aangepast aan uw specifieke behoeften. Op deze manier kunnen machinisten ernstige problemen signaleren en tijdig maatregelen nemen om deze in hun dagelijkse werkzaamheden op te lossen. Typische onderwerpen die in een training aan bod komen, zijn onder andere:
Naarmate uw bedrijf verandert, kunnen ook uw eisen op het gebied van materiaalbehandeling veranderen. Het upgraden van uw kraansysteem betekent minder stilstand en kostenbesparing.
Wij kunnen uw bestaande kraansysteem en ondersteuningsconstructie evalueren en upgraden, zodat uw systeem voldoet aan de huidige industrienormen.
Heeft u vragen? Bel ons gerust en laat een bericht achter. We staan 24 uur per dag voor u klaar.
Vraag nu informatie aan