Product: Brugkraan met dubbele ligger
Model: LH
Parameters: 10t-10,5m-12m
Voedingsspanning: 380V, 50Hz, 3fasig
Projectland: Kazachstan
Projectlocatie: Almaty
Na ontvangst van een klantaanvraag bevestigde ons verkooppersoneel de specifieke parameters van de brugkraan met de klant. Vervolgens werd op basis van het plan een klantofferte uitgebracht. En we toonden ook onze productcertificaten en bedrijfscertificaten, zodat klanten met meer gemoedsrust konden kopen. Ondertussen vertelde de klant mij dat hij ook op de offerte van een andere leverancier wacht. Een paar dagen later kocht een andere Russische klant van ons bedrijf hetzelfde modeldubbelligger brugkraanen verzonden. We hebben het geval van de klant en de verzendingsfoto's met de klant gedeeld. Nadat de klant klaar was met lezen, vroeg hij zijn inkoopafdeling om contact op te nemen met ons bedrijf. De klant heeft het idee om de fabriek te bezoeken, maar vanwege de lange afstand en de strakke planning is er nog geen besluit of hij komt.
Daarom lieten onze verkoopmedewerkers klanten foto's zien van de SEVENCRANE-tentoonstelling in Rusland, groepsfoto's van klanten uit verschillende landen die onze fabriek bezochten, en foto's van de productinventaris van ons bedrijf. Na het lezen hiervan stuurde de klant ons proactief de offerte en tekeningen van een andere leverancier. Nadat we het hadden bekeken, bevestigden we dat alle parameters en configuraties precies hetzelfde waren, maar dat hun prijzen veel hoger waren dan die van ons. Wij informeren de klant dat vanuit ons professionele perspectief alle configuraties zonder problemen exact hetzelfde zijn. De klant koos uiteindelijk voor SEVENCRANE als leverancier.
De klant legde vervolgens uit dat zijn bedrijf al met de inkoop was begonnendubbelligger brugkranenvorig jaar. Het bedrijf waarmee ze in eerste instantie contact opnamen, was een oplichtersbedrijf en nadat de betaling was gedaan, hebben ze nooit meer nieuws ontvangen. Het lijdt geen twijfel dat zij ook geen machines hebben ontvangen. Ik zal de bedrijfslicentie van ons bedrijf, de registratie van buitenlandse handel, authenticatie van de bankrekening en alle andere documenten naar onze klanten sturen om de authenticiteit van ons bedrijf aan te tonen en hen gerust te stellen. De volgende dag vroeg de klant ons om het contract op te stellen.
Posttijd: 26 maart 2024
