Producten: Enkelligger bovenloopkraan
Model: NMH
Parametervereiste: 10t-15m-10m
Hoeveelheid: 1 set
Land: Kroatië
Spanning: 380v 50hz 3fasig
Op 16 maart 2022 ontvingen we een aanvraag uit Kroatië. Deze klant is op zoek naar een portaalkraan met één ligger met een hefvermogen van 5 ton tot 10 ton, de maximale werkhoogte is 10 meter, de overspanning 15 meter en de reislengte 80 meter.
De opdrachtgever is afkomstig van de Faculteit Maritieme Studies van de Universiteit van Rijeka. Ze zullen een enkelligger-portaalkraan aanschaffen om hen te helpen bij hun onderzoekswerk.
Na het eerste gesprek hebben we de eerste offerte gemaakt en de tekening naar de brievenbus van de klant gestuurd. De klant gaf aan dat de prijs die wij gaven acceptabel was. Zij hadden echter hoogtebeperkingen en wilden weten of wij een offerte konden uitbrengen voor een dubbelligger portaalkraan met een hogere hijshoogte. Omdat de klant geen ervaring had in de kraanindustrie, kende hij een deel van de technische woordenschat niet en wist hij niet hoe hij de tekeningen moest controleren. De staalkabelkranen waarmee wij zijn uitgerust, zijn feitelijk van het type met lage doorrijhoogte. Elektrische takels met een lage bouwhoogte zijn speciaal ontworpen om minder verticale ruimte in beslag te nemen en zijn bijzonder geschikt voor locaties met beperkte hoogte. En het is relatief kostbaar en oneconomisch om de hoofdligger van de portaalkraan te veranderen van een enkele naar een dubbele ligger.
Daarom nodigden we hem uit voor een technische videoconferentie, inclusief de projectmanager en ingenieur, om onze ideeën uit te leggen en hem te laten zien hoe hij de tekeningen kon controleren. De klant was blij met de attente service en de initiële kostenbesparing die we voor hem hadden gerealiseerd.
Op 10 mei 2022 ontvingen wij een e-mail van de betreffende projectleider en stuurden ons een inkooporder.
SEVENCRANE dringt aan op klantgerichtheid en stelt de belangen van klanten voorop. Wij willen ervoor zorgen dat klanten de meeste voordelen krijgen tegen de laagste kosten. Of u nu bekend bent met de kraanindustrie of niet, wij bieden u naar tevredenheid de beste kraanoplossing.
Posttijd: 28 februari 2023