Kroatische enkelligger portaalkraan geval

Op 16 maart 2022 ontvingen we een aanvraag uit Kroatië. Deze klant was op zoek naar een enkelligger portaalkraan met een hefvermogen van 5 tot 10 ton, een maximale werkhoogte van 10 meter, een overspanning van 15 meter en een rijlengte van 80 meter.

De opdrachtgever is de Faculteit Maritieme Studies van de Universiteit van Rijeka. Zij zullen een enkelligger portaalkraan aanschaffen ter ondersteuning van hun onderzoekswerkzaamheden.

Na het eerste gesprek hebben we een eerste offerte opgesteld en de tekening naar de mailbox van de klant gestuurd. De klant gaf aan dat de prijs die we hadden gegeven acceptabel was. Ze hadden echter hoogtebeperkingen en wilden weten of we een offerte konden uitbrengen voor een dubbelligger portaalkraan met een hogere hefhoogte. Omdat de klant geen ervaring had in de kraanbranche, kende hij de technische terminologie niet en wist hij niet hoe hij de tekeningen moest controleren. De staaldraadkranen waarmee we zijn uitgerust, zijn in feite van het type met een lage doorrijhoogte. Elektrische takels met een lage doorrijhoogte zijn speciaal ontworpen om minder verticale ruimte in te nemen en zijn bijzonder geschikt voor locaties met beperkte hoogte. Bovendien is het relatief kostbaar en oneconomisch om de hoofdligger van de portaalkraan te vervangen door een dubbelligger.

Daarom nodigden we hem uit voor een technische videoconferentie met de projectmanager en de engineer om onze ideeën toe te lichten en hem te laten zien hoe hij de tekeningen moest controleren. De klant was zeer tevreden over de attente service en de initiële kostenbesparingen die we voor hen hadden gerealiseerd.

Op 10 mei 2022 ontvingen wij een e-mail van de betreffende projectleider en stuurden ons een inkooporder.

SEVENCRANE staat voor klantgerichtheid en stelt de belangen van klanten voorop. We streven ernaar om klanten zoveel mogelijk voordelen te bieden tegen de laagste kosten. Of u nu bekend bent met de kraanindustrie of niet, wij bieden u de beste kraanoplossing naar uw tevredenheid.