Productnaam: Europese elektrische kettingtakel
Parameters: 2t-14m
Op 27 oktober 2023 ontving ons bedrijf een aanvraag uit Australië. De vraag van de klant was zeer duidelijk: ze hadden een elektrische kettingtakel van 2 ton nodig met een hefhoogte van 14 meter, werkend op driefasenstroom. Deze takel werd gebruikt voor het hijsen van stalen producten. Na verder overleg bleek dat de klant werkzaam was als inkoopmedewerker bij een kippenfabriek in Australië.
Op vrijdag stuurde ons verkoopteam een e-mail naar de klant om de basisparameters te bevestigen en te vragen of deze vervangen moesten worden. Daarna hebben we continu via e-mail met de klant gecommuniceerd en hun vragen één voor één beantwoord.
Nadat we de behoeften van de klant hadden begrepen, hebben we een oplossing en een offerte opgesteld. Tegelijkertijd hebben we de ISO- en CE-certificaten naar de klant gestuurd om de kracht van ons bedrijf aan te tonen. Na ontvangst van de offerte had de klant twijfels en stuurde een e-mail met de vraag of de offerte ook een kleine auto omvatte. Voldoet deze machine aan de Australische normen? Controleer of de bestaande I-balken overeenkomen en voeg foto's toe aan de e-mail ter referentie. We hebben de klant direct uitgelegd dat het product aan de Australische normen voldoet en het gedeelte van de vraag van de klant op de productafbeeldingen weergegeven om de twijfels weg te nemen en de klant te laten weten dat het product zeer geschikt is.
Uit de communicatie kunnen we opmaken dat de klant zeer tevreden is over onze service. De volgende dag stuurde de klant een e-mail met het verzoek om een bestelling te plaatsen en een vooruitbetaling te doen.
Elektrische kettingtakelsElektrische kettingtakels zijn een fantastisch hulpmiddel voor bedrijven en particulieren die zware lasten gemakkelijk en efficiënt moeten verplaatsen. Deze takels zijn ontworpen voor gebruiksgemak, waardoor u zware objecten kunt tillen en laten zakken zonder uzelf of uw medewerkers uit te putten. Ze zijn bovendien zeer betrouwbaar en veilig, waardoor uw werknemers te allen tijde beschermd zijn. Of u nu werkzaam bent in de bouw, de productie of een andere sector waar zware lasten moeten worden getild, elektrische kettingtakels zijn een uitstekende investering die uw werkzaamheden stroomlijnt en de productiviteit verhoogt. Dankzij hun hoge efficiëntie en gebruiksgemak helpen elektrische kettingtakels u de klus te klaren met minimale inspanning en maximale resultaten.
Geplaatst op: 29 februari 2024
